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Widerrufsrecht
Es gibt zwei Möglichkeiten, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu verlangen:
Lehnen Sie das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ab und senden Sie eine E-Mail an den Support, in der Sie angeben, dass Sie das Paket abgelehnt haben. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen.
Nachdem Sie das Paket akzeptiert haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. In diesem Fall müssen Sie eine E-Mail an den Support senden, um das Rückerstattungsformular anzufordern, es ausfüllen, unterschreiben und an den Support zurücksenden. Nachdem das Dokument akzeptiert wurde, erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen.
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und die Produkte nicht mehr möchten, besteht das einfachste Verfahren darin, das Paket bei der Lieferung abzulehnen. So können wir die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen schneller vornehmen.
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